Our Service

企业服务

技术稳定支持

技术稳定支持

自主研发直播推流技术,抗网络波动,周边订单系统实时同步,数据安全可靠。

极速售后响应

极速售后响应

7×12 小时客服在线,15 分钟内响应售后问题,24 小时内解决进度反馈。

赛事策划流程

赛事策划流程

涵盖赛事主题确定、赛程安排、场地对接及资源协调,确保赛事有序推进。

全时段直播覆盖

全时段直播覆盖

实时跟进全球赛事,多平台同步直播,支持回放与高清画质,不错过每一刻。

正品周边保障

正品周边保障

直连品牌厂商,严格质检流程,杜绝假货,提供官方授权体育周边产品。

定制化服务方案

定制化服务方案

可根据企业 / 个人需求,定制赛事策划、直播包装及周边产品定制服务。

售后处理流程

售后处理流程

规范订单查询、退换货受理及问题反馈通道,提升用户售后体验。

直播筹备流程

直播筹备流程

包括设备调试、信号接入、主播排班及应急预案制定,保障直播顺利开播。

Working Process

操作流程

01赛事筹备流程

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、参赛方对接、物料准备等全环节规划。

02直播执行流程

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换、字幕添加及突发情况预案。

03周边选品流程

周边选品流程

从用户需求调研、供应商筛选、样品打样到量产前的质量把控。

04售后处理流程

售后处理流程

明确周边产品退换货、物流跟踪、客户反馈收集及问题解决步骤。

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